الشروط والأحكام
مقدمة
مرحباً بك في موقع وايت اير. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
استخدام الموقع
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإجراء عمليات الشراء
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إجراء الطلبات
- لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
- يتم تأكيد السعر النهائي عند إتمام الطلب
- نقبل الدفع نقداً عند الاستلام وبطاقات الائتمان والتقسيط
التوصيل والتركيب
- التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل نطاق التغطية
- يتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل من تأكيد الطلب
- التركيب متاح مع جميع أجهزة التكييف بواسطة فنيين متخصصين
- يجب التأكد من توفر متطلبات التركيب قبل موعد التوصيل
الضمان
- جميع أجهزة التكييف تأتي مع ضمان الشركة المصنعة
- يتم تفعيل الضمان بعد التركيب مباشرة
- الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الأعطال الناتجة عن الكهرباء
- للحصول على خدمة الضمان، يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء
سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من الاستلام إذا كان في حالته الأصلية
- المنتجات المركبة لا يمكن إرجاعها إلا في حالة وجود عيب مصنعي
- تكاليف الإرجاع على حساب العميل إلا في حالة خطأ من جانبنا
- يتم رد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات هي ملك لـ وايت اير ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
تحديد المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، باستثناء ما ينص عليه القانون.
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني:
[email protected]
الهاتف:
01159515974